What To Expect When You’re Expecting Robots: The Future of Human-Robot Collaboration, Laura Major, Julie Shah (2020)

Quando recebi este livro, ele tinha acabado de sair. Comecei a lê-lo quando ainda estava no CCG, e lembro-me de que o comecei a ler porque ia moderar uma sessão sobre interação humano-robot. Entretanto, as coisas mudaram um pouco, incluído o conteúdo do meu trabalho, e deixei-o a marinar longos meses numa mesa.
O livro é sobre a colaboração humana com robots, e conta imensas histórias de experiências que já foram feitas, mas vai também aos primórdios da aviação e da indústria militar buscar exemplos muito interessantes. Aos poucos, vai construindo a realidade atual, e acho que o leitor não tem de ser da área para gostar e conseguir ler o livro. É muito acessível, e tem também imensas referências bibliográficas a fundamentar todos os resultados e histórias contadas.
A realidade atual está muito aquém do que precisa de ter para bem acolher os robots como parceiros no nosso dia a dia. As transformações necessárias são de infraestrutura, mas também sociais. Além do mais, é importante que as empresas não tratem os dados adquiridos como bens proprietários, que não ocultem os erros, mas sim que partilhem tudo para maior transparência e para maior “sabedoria” por parte dos robots. Do nosso lado enquanto humanos, também teremos de aprender a viver com eles, e construir novos modelos mentais para saber não só interagir com eles, mas fazermos tarefas juntamente com eles.
Sou uma early-adopter, e foi muito interessante ler este livro no fulgor do ChatGPT. Tornou-se o meu assistente pessoal de um dia para o outro, e acredito mesmo que uma realidade com robots como assistentes, como ferramentas de entrega, de bem-estar, de qualidade de vida, vai ser uma boa realidade. Há uns detalhes a limar, testes a fazer, e acordos a tratar. Feito isso, acho que vai ser muito giro de ver, e vai mesmo acontecer.